На основании п.11) ст.1 Закона РК “О восстановлении платежеспособности и банкротстве граждан Республики Казахстан” круг лиц, выступающих в качестве кредитора при проведении процедуры внесудебного банкротства, ограничен: банки второго уровня, филиалы банка - нерезидента Республики Казахстан, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность, коллекторские агентства.
Деятельность каждого кредитора регламентируется соответствующими законами:
- Банки второго уровня, филиалы банка - нерезидента Республики Казахстан, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций - Закон РК “О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан”;
- Организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность - Закон РК “О микрофинансовой деятельности”;
- Коллекторские агентства - Закон РК “О коллекторской деятельности”.
В статьях 5, 6 Закона РК “О восстановлении платежеспособности и банкротстве граждан Республики Казахстан” одним из оснований подачи заявления о применении процедур внесудебного и судебного банкротства является проведение процедур по урегулированию неисполненных обязательств по договору банковского займа и (или) договору о предоставлении микрокредита в соответствии с законами Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» и «О микрофинансовой деятельности».
Отсюда следует, что меры по урегулированию задолженностей осуществляются только в отношениях с банками второго уровня, филиалами банка - нерезидента Республики Казахстан, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, организациями, осуществляющими микрофинансовую деятельность.
Соответственно с коллекторскими агентствами проводить меры по урегулированию задолженности не нужно. Данное утверждение прямо сформулировано в описании пошаговых действий для применения процедуры внесудебного банкротства на портале “Электронного правительства” egov.kz: “По долгам перед коллекторскими агентствами документ урегулирования не нужен”.